Ako postupovať pri reklamácii tovaru
Po prevzatí tovaru ste zistili, že je niečo rozbité alebo poškodené? Veľmi nás to mrzí. Pokúsime sa vám reklamáciu čo najviac zjednodušiť.
- záruku na tovar poskytujeme do 24 mesiacov
- reklamáciu vyriešime do 30 pracovných dní
Ako reklamovať tovar
- Vyplníte jednoduchý reklamačný formulár, ktorý nájdete nižšie.
- V najbližších pracovných dňoch sa budeme vašej reklamácii venovať a v prípade potreby vás budeme kontaktovať a dohodneme na detailoch reklamácie.
- Pokiaľ bude potrebné reklamovaný tovar vrátiť k nám, budeme vás o tom informovať a dohodneme si spôsob doručenia.
- Podľa dohody vám poškodený tovar vymeníme alebo zašleme nový.
Polia označené * sú povinné.
Podmienky reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom
Adresa prevádzky e-shopu
Jurhan s.r.o.
Zlatovská 2425
911 05 Trenčín
Slovenská republika
_______________________________________________________________________________________________________